casinoon ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
မူဝါဒ

၁။ နိဒါန်း

ဤ section တွင် casinoon Privacy Policy ၏ ရည်ရွယ်ချက်နှင့် အကျုံးဝင်မှု အတိုင်းအတာကို ဖော်ပြသည်

casinoon (casinoon.games) သည် မြန်မာနိုင်ငံ၌ ဝန်ဆောင်မှု ပေးသော online gaming platform ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရေးကို ကောင်းမွန်သောစီးပွားရေး လုပ်ငန်းတစ်ခု၏ တာဝန်အဖြစ် မှတ်ယူသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် casinoon platform ကို ဝင်ရောက်ကစားသော မြန်မာ ကစားသမားများ အပါအဝင် ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းမှ ကစားသမားများ အားလုံးကို အကျုံးဝင်သည်။

casinoon account ဖွင့်ပြီး platform ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲသည်နှင့် ဤ Privacy Policy ကို လက်ခံသဘောတူပြီဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ casinoon မှ ဤ မူဝါဒကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် platform တိုးတက်မှုနှင့်အညီ အချိန်မရွေး ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို website ၌ ဖော်ပြပါမည်။

၂။ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

casinoon မှ ကစားသမားများ account ဖွင့်ခြင်း၊ ကစားခြင်း နှင့် ဝန်ဆောင်မှု ရယူခြင်းတွင် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ စုဆောင်းသည်။

၂.၁ တိုက်ရိုက် ပေးသောအချက်အလက်

• Account အချက်အလက် — အမည်၊ မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ်၊ Email address၊ username နှင့် ကျွမ်းကျင်ကြောင်း ဖော်ပြသော password (encrypted)
• KYC Identity အချက်အလက် — National ID card သို့မဟုတ် passport number၊ မွေးသက္ကရာဇ်နှင့် လိပ်စာ
• ငွေကြေး အချက်အလက် — KBZPay account number၊ Wave Pay account၊ AYA Pay account၊ bank account details (ငွေထုတ်ရန် လိုအပ်သော ချိတ်ဆက်မှုများ)
• ဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်း — casinoon support ဆက်သွယ်မှုကာလ ပေးပို့သော မက်ဆေ့ချ်နှင့် chat logs

၂.၂ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသောအချက်အလက်

• Device အချက်အလက် — IP address၊ browser type၊ operating system နှင့် device identifier
• ကစားမှု မှတ်တမ်း — ကစားသော game များ၊ ငွေနှင့် ဆုကြေးမှတ်တမ်း၊ session duration
• Location data — ကစားသမား ဝင်ရောက်နေသောနေရာ (IP-based geolocation)
• Cookies data — website navigation မှတ်တမ်းနှင့် preference settings

၃။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သုံးစွဲသော ရည်ရွယ်ချက်

casinoon မှ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

• ဝန်ဆောင်မှု ပေးရေး — account စီမံခန့်ခွဲမှု၊ ကစားမှု ပေးရေး၊ ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရေးနှင့် customer support ပေးရေး
• Identity စစ်ဆေးရေး — KYC compliance နှင့် AML (anti-money laundering) policy လိုက်နာရေး
• လုံခြုံမှု တည်ဆောက်ရေး — fraud detection၊ unauthorized access ကာကွယ်ရေးနှင့် account security မြှင့်တင်ရေး
• တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း — problem gambling ကို စောင့်ကြည့်ရေးနှင့် ကစားသမားများ ကာကွယ်ရေး
• ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေး — ကစားသမားများ၏ အတွေ့အကြုံကို နားလည်ကာ platform ကို မြှင့်တင်ရေး
• ဥပဒေလိုအပ်ချက် — တည်ဆဲ ဥပဒေ၊ စည်းမျဉ်း နှင့် တရားရုံး ညွှန်ကြားချက်များ လိုက်နာရေး

၄။ တတိယပါတီနှင့် Data မျှဝေမှု

casinoon သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ limited အခြေအနေများမှ လွဲ၍ တတိယပါတီနှင့် မျှဝေမည်မဟုတ်ပေ။

• Payment processors — KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay ကဲ့သို့သော ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ transaction ဆောင်ရွက်ရေးအတွက် လိုအပ်သောအချက်အလက်သာ မျှဝေသည်
• Game providers — Pragmatic Play၊ PG Soft ကဲ့သို့ game provider များနှင့် ကစားမှုပြုလုပ်ရေး လိုအပ်သော session data သာ မျှဝေသည်
• KYC / AML ဝန်ဆောင်မှုများ — identity verification နှင့် fraud detection အတွက် authorized third-party verification services နှင့် လိုအပ်သောအချက်အလက် မျှဝေသည်
• ဥပဒေ လိုအပ်ချက် — တရားရုံး ညွှန်ကြားချက်၊ ဥပဒေ ပြဋ္ဌာန်းချက် သို့မဟုတ် ရဲတပ်ဖွဲ့ တောင်းဆိုချက်တွင် casinoon မှ ဥပဒေနှင့်အညီ ဖော်ပြပေးနိုင်သည်
• Business လွှဲပြောင်းမှု — casinoon ၏ business ကို ရောင်းချ သို့မဟုတ် ပေါင်းစည်းပါက ကစားသမား data သည် လွှဲပြောင်းမှု၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ဖြစ်နိုင်ပြီး ကစားသမားများ ကြိုတင် သတိပေးမည်ဖြစ်သည်

၅။ Cookies မူဝါဒ

casinoon website သည် ကစားသမားများ၏ အတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ရန်နှင့် ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေးအတွက် cookies နှင့် similar technologies ကို အသုံးပြုသည်။

Cookies အမျိုးအစားများ

• မဖြစ်မနေ Cookies (Essential) — casinoon account login session ထိမ်းသိမ်းမှုနှင့် security token များ — ဤ cookies ကို ပိတ်၍ မရပေ
• လုပ်ဆောင်မှု Cookies (Functional) — ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ game preference နှင့် notification settings ကို မှတ်သားရန်
• Analytics Cookies — ကစားသမားများ casinoon ကို မည်သို့ သုံးစွဲကြောင်း နားလည်ကာ ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ရေးအတွက် — ကစားသမား သဘောတူမှသာ အသုံးပြုသည်
• Marketing Cookies — casinoon promotion နှင့် သက်ဆိုင်သော ကြော်ငြာများ ပြသရေးအတွက် — ကစားသမား opt-in မပြုမချင်း မသုံးပေ

ကစားသမားများ browser settings မှ cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သော်လည်း essential cookies ပိတ်ဆို့ပါက casinoon ၌ login ဝင်ရောက်ခြင်း ရပ်ဆိုင်းသွားနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

၆။ Data လုံခြုံမှု

casinoon မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် industry standard လုံခြုံရေး နည်းလမ်းများ အသုံးပြုသည်။

• SSL/TLS Encryption — casinoon နှင့် ကစားသမားများ အကြား ပေးပို့သော data အားလုံးကို 256-bit SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• Secure Data Storage — ကစားသမား data ကို encrypted form ဖြင့် secure server တွင် သိမ်းဆည်းထားပြီး unauthorized access ကာကွယ်ထားသည်
• Two-Factor Authentication — casinoon account ကို OTP verification ဖြင့် ထပ်ဆောင်း ကာကွယ်နိုင်သည်
• Regular Security Audits — casinoon ၏ security team မှ ပုံမှန် vulnerability assessment ပြုလုပ်သည်
• Data Breach ကျင့်ဝတ် — data breach ဖြစ်ပေါ်ပါက casinoon မှ ၇၂ နာရီ အတွင်း ထိခိုက်သော ကစားသမားများ သို့ သတိပေးမည်ဖြစ်သည်

၇။ Data သိမ်းဆည်းကာလ

casinoon မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ကာလများ အတွင်း သိမ်းဆည်းထားပြီး ထိုကာလ ကျော်လွန်ပါက ဥပဒေ လိုအပ်ချက်မရှိသည့်ကိစ္စတွင် ဖျက်ဆီးပေးမည်ဖြစ်သည်။

• Active Account data — account တည်ရှိနေသမျှ ကာလ + account ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ်
• KYC / Identity data — account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်အရ ၅–၇ နှစ်
• Transaction မှတ်တမ်း — ငွေကြေး ဆေးကြောရေး (AML) ဥပဒေအရ ၅ နှစ်
• Support chat logs — ဆက်သွယ်မှုပြီးစီးပြီးနောက် ၂ နှစ်
• Analytics data — anonymized ဖြစ်ပြီး ၂ နှစ်

၈။ ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေး

casinoon ကစားသမားများတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

• ကြည့်ရှုနိုင်သောအခွင့်အရေး — casinoon မှ သင့်နှင့်ပတ်သတ်၍ မည်သည့် data များ ရှိသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်နိုင်သောအခွင့်အရေး — မမှန်ကန်သော data ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် casinoon support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်ဆီးနိုင်သောအခွင့်အရေး — ဥပဒေ သိမ်းဆည်းမှု မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည် မဟုတ်ပါက data ဖျက်ဆီးပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်သတ်နိုင်သောအခွင့်အရေး — တိကျသော ကိစ္စများတွင် data processing ကို ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
• Data Portability — မိမိ data ကို portable format ဖြင့် ရယူနိုင်သည်
• Marketing ငြင်းပယ်ခွင့် — marketing email / notification များ ရပ်ဆိုင်းပေးရန် account settings သို့မဟုတ် support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်

အဆိုပါ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက casinoon [email protected] သို့ email ပေးပို့ပြီး ကစားသမား identity စစ်ဆေးပြီးနောက် casinoon မှ ၃၀ ရက် အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၉။ အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်ရေး

casinoon သည် 18+ အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများ အတွက်သာ ဝန်ဆောင်မှု ပေးသည်။ ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးငယ်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို casinoon မှ တမင်တကာ စုဆောင်းမည်မဟုတ်ပေ။

• Account ဖွင့်ရာတွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှုဖြင့် ၁၈ နှစ်အောက်သူများ ဝင်ရောက်မှုကို casinoon မှ တားဆီးသည်
• ကလေးငယ်တစ်ဦး data ကို casinoon တွင် မတော်တဆ သိမ်းဆည်းမိကြောင်း တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း ဖျက်ဆီးပေးမည်
• မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ ကလေး casinoon account ဖွင့်မိကြောင်း သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ

၁၀။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု

casinoon မှ ဤ Privacy Policy ကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ platform update သို့မဟုတ် business လိုအပ်ချက်ကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပါက casinoon မှ registered email သို့ ၇ ရက်ကြိုတင် သတိပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ platform ဆက်လက်သုံးစွဲသည်မှာ ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောတူကြောင်း ကတိပြုသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

၁၁။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သတ်၍ မေးခွန်း ရှိပါက casinoon Data Protection team ကို အောက်ပါနည်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• Email: [email protected] — subject line ၌ "Privacy Policy Inquiry" ဖော်ပြပါ
• casinoon website ၌ Live Chat — မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု
• ပြန်ကြားမှု ကာလ — ၁–၃ ရက်အတွင်း email ဖြင့် ပြန်ကြားမည်ဖြစ်သည်